Atención Comercial y al Cliente. Delegación ASISA Seguros Palma de Mallorca - Palma, Balearic Islands

Atención Comercial y al Cliente ASISA Seguros Palma de Mallorca

Si estás buscando una compañía de seguros confiable y con una amplia gama de especialidades, ASISA Seguros en Palma de Mallorca podría ser una excelente opción para ti. Ubicada en la dirección Carrer de Pere Dezcallar i Net, 10, Distrito Centro, 07003 Palma, Balearic Islands, España, esta agencia te brinda la comodidad de encontrarla en el corazón de la ciudad. Además, cuenta con instalaciones accesibles para personas en silla de ruedas, como una entrada y estacionamiento diseñados especialmente para este propósito, demostrando su compromiso con la inclusión y la atención a todas las personas.

ASISA Seguros es una empresa versátil que ofrece cobertura en varias áreas, incluyendo seguros médicos y de vida. Sus opciones de seguros flexibles y adaptables a tus necesidades específicas hacen de esta compañía una opción atractiva para muchos clientes.

Puedes comunicarte con ASISA Seguros Palma de Mallorca a través de su teléfono oficial 919911999 o visitar su página web oficial asisa.es para obtener más información sobre sus productos y servicios. La página web está diseñada intuitivamente, lo que facilita la navegación y la búsqueda de la información que necesitas.

Las opiniones de los clientes son importantes para tomar una decisión informada sobre una compañía de seguros. ASISA Seguros Palma de Mallorca tiene un total de 109 valoraciones en Google My Business, y la opinión media de estas evaluaciones es de 2.7/5. Aunque la opinión media puede ser mejorable, es recomendable investigar más a fondo las opiniones individuales y determinar si las preocupaciones o inquietudes de algunos clientes podrían afectar tu experiencia personal con la compañía.

Opiniones de Atención Comercial y al Cliente. Delegación ASISA Seguros Palma de Mallorca

Marta Salorio

1/5

Atención pésima.
Llevo en espera 1 semana a que me contesten en relación a una autorización! Es imposible contactar o solicitar una cita! He enviado toda la documentación al correo que me indican en atencion al cliente, incluso ellos me notifican que han pasado dos notas y continuó sin saber nada! Nadie contesta!

R

1/5

Mañana me inducen el parto y sigo sin autorización, desde el viernes por la mañana. Estamos a martes.

Javier Caro Munar

5/5

Delegación de Asia en Baleares, ubicada en éste lugar desde hace muchos años.
En un espacio muy amplio y muy bien organizado.
Se puede acceder previa solicitud de hora por vía telemàtica, para evitar esperas o sin cita previa.
El personal es amable, correcto y educado que intenta resolver las dudas, problemas , sugerencias o todo tipo de trámite administrativo que el asegurado deba realizar de forma presencial.
La mayoría de trámites administrativos se pueden realizar desde la app de Asisa, desde su página web, o por vía telefónica desde los departamentos centrales.

Lena

1/5

Llamo a asisa por una autorización en la clínica Rotger y me dicen que no hay ningún problema el día que asisto a la cita me dicen que no está autorizada así que pierdo el día y el mes que he esperado para la prueba, me remiten a un correo electrónico y que espere 78 horas para volver a pedir cita y esperar otro mes... Cuando desde un primer momento me dijeron que todo estaba bien sin problemas. Me han hecho perder el tiempo que es algo que no se puede recuperar. Deberían tener agentes más profesionales que sepan lo que hacen.

Amanda López Torres

1/5

Estoy intentando saber si mi solicitud de baja se ha tramitado correctamente, puesto que en los comentarios he visto que hay mucha problemática. Llamo al departamento de bajas de Asisa y me dicen que ellos no pueden hacer nadar, me remiten a la delegación de Baleares, me indican que no tienen teléfono y que debo contactar mediante email cual es mi sorpresa que al enviar el correo me aparece el mensaje " Su mensaje no se entregó porque el proveedor de correo electrónico del destinatario lo rechazó", así que no hay manera de contactar con ellos. Llevo un mes desde que hice la solicitud de baja y aún nadie me la ha podido confirmar. El motivo de dicha baja es el pésimo trato recibido por parte de la delegación de Baleares por otro asuntos.

Fanny Ariane Dumond

1/5

Atencion pesima, 15 dias y todavia no autorizan un volante para un examen. Cuando llamo al 919 911 999 me dicen que la delegacion de Baleares nunca corren el telefono, o sea que no hay manera de hablar en directo con ellos ! Vivo a una hora de Palma de Mallorca, que tengo que hacer ? Pago un servicio cada mes y no cumplen !
BRONCA y DECEPCION

Michael Backhausen

1/5

Impresentables. Los denuncié a la Dirección General de Seguros expte 9907/2021 y me dieron la razón! Pero Asisa sigue sin devolverme la insignificante suma de 150 euros de la póliza 6311778. Ni en la delegación de Baleares ni el el servicio de atención al cliente te cogen el teléfono o te dan respuesta. Nunca me han contestado mis innumerables correos electrónicos. Se burlan del consumidor. Mi mujer además tiene la póliza de salud y se va dar de baja.

Azahara Rodrigo

1/5

Lamentable el servicio para autorizaciones. No cumplen plazos de 72 horas para autorizaciones. Vergonzoso que paguemos una poliza tengamos incluido el servicio y te tengan retenida la prestación hasta que a ellos les venga bien. Control de gastos lo llamaría yo, porque a mí me cobran la póliza cada año