TIPSA FERROL - Ferrol, A Coruña

Joanna Falcón

Pongo una estrella porque no deja poner 0.
Esta empresa es NEFASTA no entrega los envíos a domicilio, me ponen incidencia en el estado del paquete cuando llevo todo el día en casa, nadie ha venido y tampoco nadie se ha puesto en contacto por teléfono conmigo. El teléfono el 99% de veces comunica. A los 10 días me llaman y quedamos en un día concreto para recibir dicho paquete. LLega ese día y no recibo nada y para mi sorpresa me encuentro que el estado del paquete es "devuelto" a la empresa originaria del pedido.

Ojalá ninguna empresa trabaje con ellos porque manchan su imagen.

Miguel Ángel Rodríguez Tabeayo

Pongo 1 pero merecen -10. En el.dia de ayer me pone a las 9 de la mañana que mi.paquwte esta en reparto, hubo gente esperando y no se les dio por repartir hasta.las 5 de la tarde cuando no queda nadie.
Hoy me llama el repartidor aparte se ser grosero, llamada que quedó grabada para demandar tanto a la enpresa como al trabajador, el mismo por 4 ocasiones me insulto. La razón es.que se realiza un pedido contrarembolso por valor de 69 euros ya con todos gastos pagos y la empresa en reparto quiere cobrar 70 euros, a lo cual se.le dijo que no ua que ua sucedió a mi esposa por 2 ocasiones que le incrementan el valor y no dejan ningún diciendo que pagaste ni nada.
Después aun escriben por wassap manifestando que uno no quiere el producto, se kes dive que si pero que a 69 que fue al que se compró y dicen que no es ese precio, les digo tener captura de la compra por 69 y wassap donde i dican 69, y so ellos los que marcan otro precio

Tania Abeledo

Hasta la del call centre de Tipsa Ferrol me dijo que el repartidor era medio inútil. La central de Valencia flipó bastante al ver que no había ningún problema con la dirección y que iba a dar las quejas a Ferrol. Uso siempre la dirección del taller de mi amigo y nunca tengo problemas desde que pongo “TALLER” en mayúsculas. Pues, este nuevo, ni así. Pone nombre del taller y la palabra taller en mayúsculas y aún así, no le da. Están bastante hartos de él en Ferrol y es probable que le despidan en breve. Al menos, ambas (Ferrol y Valencia) coincidieron en que es un inútil.
POR CIERTO! La llevan unos barriobajeros. Cuando fui, me dio un MIEDO TREMENDO ir a recoger el paquete. Solo faltan las ratas. Los paquetes apestan al tabaco que se fuman dentro del local. Hasta perros sucios vi.

M.d.C.

Incompetentes. Los envíos aparecen siempre con incidencias cuando la realidad es que no hacen el reparto a domicilio que el cliente ha pagado. Todas las veces que me han hecho envíos a través de esta empresa me ha tocado ir a recogerlo a su almacén.

Xoana Ferreira Tembrás

Fatal. Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Son unos mentirosos incompetentes. Supuestamente intentaron entregar mi pedido varias veces, mentira, yo estaba en casa pendiente precisamente de que llegase el pedido y nunca vinieron, pusieron directamente en el seguimiento "Incidencia", ni siquiera me llamaron al número de contacto que dejé, si hay una supuesta incidencia al intentar la entrega no entiendo por qué no me llaman. Intenté llamarlos yo pero no cogían el teléfono. Finalmente tuve que ir hasta su almacén en Ferrol que me queda muy lejos de casa, y al llegar allí me decían que mi pedido ya lo habían entregado, tuve que insistir mucho en que eso no era cierto y finalmente lo encontraron.

Carmen A

Muy contenta ya que me han recomendado muy bien sobre la procedencia de un paquete y resultó finalmente ser un fraude. No teniendo por qué hacerlo, lo han hecho. Yo les doy 5 estrellas

Ana B. Mendez Parada

Muy mala experiencia,ponen incidencia en el reparto cuando ni siquiera lo han intentado repartir ,estando en casa pendientes. El teléfono no lo cojen ,al final toca ir por las intalaciones a buscar el paquete porque si esperas por ellos vas listo. Nefasta empresa de reparto.

Edu Navarro Caparros

Unos impresentables, reparto, incidencia, reparto, incidencia, etc, etc: 3 Dias esperando los paquetes sin poder salir de casa y ni siquiera habían salido en reparto. Al final hubo que ir a buscarlos a la nave. Una vergüenza, tomen nota de como funciona Tipsa Tarragona , entregas a toda España ,en 24h en casa del cliente.