Seguros Piquero Augusta Bilbilis S.A. - Calatayud, Zaragoza

Fran G.

Para una gestión de tráfico llevo 40 días esperando a fecha de hoy y aún nada. Muchas excusas, que si falta esto, que si la web de la DGT, que si esto otro. La atención un desastre, no te comunican nada, llamas y nunca están disponibles para atenderte, al final ya a malas va uno y parece que se ve la luz al final del túnel. Un horror de verdad, no recomiendo lo que es la parte de tráfico, lo demás no puedo opinar.

JOSE A. D.

El chico que me atendió de tráfico muy bien, pero la siguiente vez que fui no estaba, y me atendió una mujer, mal, porque me tenia que enviar una documentación por correo, y aun estoy esperando. O al menos haberme devuelto el importe que pagué de una tasa por una pegatina, que no me llegó.

Beatriz M.

Asistencia telefónica por la tarde pésima. Tenía una llamada perdida de esta gestoría y llamé para saber de qué se trataba puesto que no lo pude coger cuando me llamaron por la mañana y lo primero que me respondieron fue: "pues tienes un problema, si no sabes tú por qué llamas, no lo voy a saber yo". Le respondí que me habían llamado ellos por la mañana y que si podía coger nota de mi nombre y que me llamaran por la tarde puesto que era mi disponibilidad horaria ya que si llamaban siempre por la mañana estaba trabajando o si podía buscar el expediente con mi nombre y saber de qué se trataba y me volvió a contestar muy borde: "pues ya te volverán a llamar". Le volví a repetir que si me llamaban siempre por la mañana no iba a poder cogerlo y me volvió a contestar: "pues mala suerte, ya te volverán a llamar hasta que lo puedas coger". Finalmente pude contactar con ellos por la mañana y las chicas que me atendieron fueron totalmente opuestas a este señor, atentas y amables.
Deberían mejorar el servicio de atención telefónica por la tarde puesto que la educación y los buenos modales son la mejor herramienta de trabajo.

Carlos G.

Que Buenos profesionales. Informan, resuelven dudas, te dan las mejores ofertas con calidad y ajustando el precio, y magnífico servicio postventa. Muy recomendable

JOSE C. S.

Muy profesionales

Francisco D. L. C.

Buenos profesionales.

Casi E.

Oleeee

Jato S.