RIME ENERGIA - Punto de Servicio Endesa - Alcalá de Henares, Madrid

Valeria F. A.

El seguro garantiza que vienen después de 3 horas de que les llames. Obviamente tuve que llamar un técnico yo misma porque 8 días sin caldera en invierno es inviable. Llevamos pagando años el seguro mensual y cuando los necesitas no vienen. ES UN TIMO.

Marrmari J.

Endesa nos venden una caldera en abril muy buena critica de la caldera atraves de esas direcciones que dais la instalan 4 meses funcionando y empieza a perder 1 gotita de agua se llama a ENDESA por que esta en garantia y ademas tiene servicio de mantenimiento contratado vienen repetidas veces en las primeras solo hay que cambiar una pieza y ya esta solucionado pero quien cambia la pieza nadie se sigue llamando ya con una gran perdida todos vienen y saben que tienen que hacer pero ninguno lo hace a dia de hoy seguimos esperando a que cambien o arreglen la caldera en garantia la caldera esta sin uso no se puede utilizar es que esto es demencial no tenemos agua caliente ni calefacion asi llevamos 4 meses vamos a la tienda y que no tienen constancia de que allamos comprado la caldera comoooo no hay manera de resolver esto es de locura una caldera de 1300 euros no podemos mas increible hemos perdido la caridad humana no compreis nada y quitaros de endesa correr

M M.

Fui a cambiar de titularidad dos suministros. La atención por la chica que está no ha podido ser mejor. Súper resolutiva, muy atenta y agradable. Con rapidez me ha solucionado todo. He salido muy contenta.

M. B. G.

No mal PEOR, yo hasta he cambiado de distribuidora, me he pasado de Endesa a Iberdrola entre otras cosas por pésimo servicio de mantenimiento , llevo mucho años pagando 11,35 € al mes con ellos y en tres horas estaba la averia en marcha y casi terminada, ahora han tardado una semana en venir y despúes más días hasta que vino otro instalador de la caldera pero siguen cobrando las facturas y hasta dos veces al mes, denuncié y me ofrecen una indemnización de 41€ ¡¡ ADEMÁS CON RECOCHINEO!!!!!

Ahhhh por favor no me respondan con el : ""Blanca gracias por su reseña etc etc ..." al menos podían poner una respuesta más personalizada, ni imaginación tienen.

Alex G.

Viene el tecnico a hacer una revisión, cambia una pieza cobrando 25€, la caldera empieza a fallar(nunca antes habia fallado) se llama al tecnico y dice que hay que cambiar la bomba, y otro tecnico que hay que cambiar la caldera, viene un tecnico que no es de la empresa y lo soluciona en 1' y el fallo viene de la pieza que cambio que no abrieron una valvula, conclusion, intentan estafarnos con que la caldera esta mal para que tengamos que cambiarla, cuidado con esta compañía, no os fiéis de sus tecnico y los trabajos que vayan a realizar grabarlos por si acaso

Sergio F.

La peor empresa que he visto, el tecnico viene, te toca la caldera empieza a fallar y te dicen que hay que cambiarla, no os fiéis de los técnicos de esta empresa, si tenéis que hacer algo llamar a otro tecnico que no trabaje para estos, os saldra mas caro pero menos caro que te intenten colar una nueva caldera estando la tuya perfecta

Silva S.

Porque no tienen un tepara llamar a esta oficina?el que esta te manda a endesa y no a esta oficina....para una modificación en mi contrato es necesario una cita?si los que tenemos cita vamos y esta cerrado que hacemos?ya nadie nadie trabaja?

Karina O.

La peor empresa de todas, como es posible que llevo 2 meses que me pase a endesa y no me llegado factura porque anotaron mal de puk voy hacer reclamación a una de las oficinas y me dicen que por cortesía me van atender xq todo lo hice online y resulta que el problema se resuelve en plazo de 4 meses ,y me recomiendan mientras tanto pasarme a otra empresa que poco profesionales