Residencia para mayores y Centro de día IMQ Igurco Bilbozar - Bilbao, Biscay

La Residencia para mayores y Centro de día IMQ Igurco Bilbozar es un establecimiento ubicado en Vitoria-Gasteiz Kalea, 12, Ibaiondo, 48003 Bilbao, Biscay, España. Este centro ofrece atención a personas mayores y es especializado en residencias geriátricas, residencias de ancianos y centros de la tercera edad. Con una media de opinión de 4/5, según 121 valoraciones en Google My Business.

Características y servicios

• Atención a personas mayores
• Residencia
• Residencia geriátrica
• Residencia de ancianos
• Centro de la tercera edad

Entre los servicios y comodidades que ofrece, cabe destacar los siguientes:

• Servicios en las instalaciones
• Ofrece asistencia en otros idiomas
• Acceso para sillas de ruedas
• Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
• Aseo adaptado para sillas de ruedas
• Asientos adaptados sillas de ruedas
• Bucle magnético asistencial
• Amigable con la comunidad LGTBI+
• Espacio seguro para personas transgénero
• Parking gratuito

Opiniones y valoraciones

Esta empresa tiene 121 valoraciones según Google My Business. La media de opinión es de 4/5, lo que refleja la satisfacción de los usuarios con el servicio ofrecido en este centro. El ambiente seguro y la atención a las necesidades de las personas mayores son aspectos destacados en las opiniones de los usuarios.

Información de contacto

Para más información o consultas, puede ponerse en contacto con la Residencia para mayores y Centro de día IMQ Igurco Bilbozar a través del teléfono 946792741 o acceder a su página web igurco.imq.es.

👍 Opiniones de Residencia para mayores y Centro de día IMQ Igurco Bilbozar

Monica M.

5/5

Quiero haceros llegar al equipo directivo, técnicas auxiliares, médicas, enfermeras, personal de recepción , fisio , tasoc, coordinadoras de planta, educadoras mi agradecimiento de todo corazón por vuestra profesionalidad, humanidad y buen trato que habéis tenido durante estos 5 años hacia mi ama.
Estos días hacen 5 años que tuve que llevar tanto a mi ama como a mi aita a vivir con vosotras. Fue el momento más duro para mí, decisión delicada y drástica. Durante este tiempo he podido estar tranquila porque día a día veía que el cuidado que recibía mi ama era el que ella necesitaba. Me quedo no sólo con los cuidados básicos que se ven , sino con los emocionales que para mí por profesión son igual o más importantes.
Habéis sido muchas las personas que habéis estado con ella estos años y con algunas he podido estar estos días mientras son corazón poco a poco iba dejando de latir. Habéis llorado conmigo , gracias porque para mí ha sido una muestra de empatía y de que ama era muy querida entra vosotros.
Gracias Patricia, Rebeca, María, Irene, habeís sido las cabezas que guían la intervención y se que esto es complicado , por que no es fácil tomar decisiones.
Enfermería mila esker por escucharme y responderme a las dudas... Miriam, Lilly, Pino estos últimos días han sido duros pero me ha encantado ver cómo tocabais a mi ama, la ternura con la que lo hacíais... podía percibir vuestro afán porque ama no sufriera más y cumplir su deseo.
Mónica , gracias durante este tiempo por intentar traer a amatxu al presente, por distraerla, por bajarla a la celebración que tú sabías que tanto a ella como a mí era algo que nos gustaba, por intentar que disfrutara de actividades bonitas.
Gracias a los y las que habéis estado en el día a día con ama, haciendo el trabajo más duro y cansado durante estos años... Marlen, Ainhize, Naroa, Lara, Yuliana, Liébana, Andrea, María, Sandra, Hamed, Javi, Julen......Seguro que me dejo a alguien... ha sido mucho tiempo y no se todos los nombres.... Me ha encantado el veros cómo la levantabais, como le echabais crema, como la limpiabais ....
Zuriñe y Tere un gusto conoceros estas noches ... qué detalles más bonitos me llevo de los que me habéis contado de mi ama... Gracias.
Coordinadores de planta... Ricardo, Iray y morenita recién incorporada🙄..me he sentido muy cuidada.
Un abrazo enorme a todos y todas.
Gracias de todo corazón.

Alejandro P.

5/5

Ha permanecido mi ama por un periodo medio en este centro y debo decir que ha sido atendida con gran cariño por todo el personal.
Por otra parte la información a los familiares y las facilidades son excelentes.
Finalmente dar las gracias a todas y cada una de las personas que han participado en la atención a mi ama.

Ramontxu S. R.

5/5

Buena atencion desde recepcion, instalaciones muy bien cuidadas, un lujo tener un parking para solo tener que precuparte de pasar un buen rato con tu familiar, muy contento la verdad

Paula A.

5/5

El personal es muy atento y cariñoso, es complicado dar el paso con tu madre pero esta muy bien atendida y le Dan mucho cariño también. Gracias

Ma D. M. C. L.

5/5

Mi ama ha estado acudiendo al centro de Día desde 2016 hasta la actualidad. Cuentan con unos servicios adecuados y con grandes profesionales.
Decir a modo de ejemplo, que en una ocasión mi ama sufrió un infarto y la atención recibida en el centro le salvó la vida.
Estamos sumamente agradecidos por la labor que realizàis todas las personas trabajadoras y el cariño que ponéis en ello. Mila esker

Beatriz S. M.

5/5

Soy estudiante de medicina y realice en enero unas prácticas extracurriculares en este centro. Me pareció que todo el equipo que trabaja en esta residencia tenian un gran ambiente y una gran capacidad de trabajo (muy grandes profesionales). Todo el buen ambiente que generaban se lo transmitian a los pacientes dandoles los mejores cuidados posibles. Concretamente, la médica ( mi tutora) siempre generaba un ambiente de trabajo muy agradable, se preocupaba un montón por los pacientes y les trataba con mimo y mucho cariño intentando siempre hacer las cosas de la mejor manera posible. Una profesional excelente y un centro muy adecuado para el cuidado de ancianos que no pueden estar autonomos en su casa por diversas razones. Una gran experiencia haber compartido esta experiencia y haber trabajado con un equipo tan bueno. Muy agradecida.

Beatriz E.

1/5

Mi padre murió en esta residencia, después de estar tres meses en ella, y sus últimos momentos fueron lo peor.
Nos llamaron un sábado a la noche, para comentar que había empeorado durante la tarde, y cuando llegamos, ya había fallecido.
En ese momento, nos dimos cuenta que ya llevaba tiempo muerto por su rigor mortis, y no fueron capaces de llamarnos con antelación.
En otros momentos de su estancia, ante cualquier incidencia si lo hicieron.
Pero en esta ocasión, fin de semana, falta de personal no hay excusa para que mi padre falleciera sólo en su habitación.
En aquel entonces por el dolor no nos expresamos como teníamos que haber hecho, pero luego vino la gota que colmo el vaso.
Un mes después, llamamos para recoger sus pertenencias, cuando previamente, habían comentado que las guardaban y para nuestra sorpresa no las tenían. Confusión. Las habían dado.
Lo que quedaba era material, pero para nosotros tenía un valor sentimental. Después de una búsqueda por su parte apareció su bastón y sus gafas. Sin el cordel del Athletic. Qué curioso.
Su ropa, una maleta de cabina nueva....todo desaparecido por arte de magia.
Mi hermano solicitó poder hablar con la directora de la residencia y aún sigue a la espera.
Muy mal sabor de boca en un trance que ya de por sí, es muy doloroso, el perder a un padre.
Deseamos que esto no le ocurra a nadie más, por ello escribo estas líneas.

Mª M. C. V.

1/5

Acabamos de sacar a mi madre de esta residencia,el motivo en un principio no tenía que ver con ellos,pero ahora me acabo de enterar de algo que me ha hecho darme cuenta que es lo mejor que he podido hacer.Nos la llevamos el jueves día 1 de julio ,hace 3 días,y el viernes me llama el médico de la residencia donde está y me dice que mi Ama tiene infección de orina, y desde hace tiempo porque en Bilbozar la habían hecho un cultivo hacía unos días ,mi pregunta es la siguiente : como es posible que no se le comuniquen estás cosas a la familia El médico se quedó alucinado ,y yo muy indignada.Me parece una vergüenza que se hagan las cosas tan mal ,porque esto es denunciable .Además me han " desaparecido" dos bolsas una de ellas era grande con crema llera ,de las que te dan en las peleterías con los abrigos ,y me gustaría que apareciera de hecho pienso llamar a ver qué pasa.Metieron toooda la ropa en la maleta ( chaquetas de punto gordas incluidas ) y claro una cremallera de la maleta se forzó .Creo que la obligación de una residencia es comunicar a los familiares todo lo que pasa con los residentes sobre todo ENFERMEDADES y aquí no lo hacen . Espero que cambien de aptitud y esto no vuelva a pasar.Un saludo.