Nationale-Nederlanden

No puede haber peor seguro del hogar. Tras tener que contratarlo por la bonificación de la hipoteca y sin hacer uso de él en más de año suben el precio 30 euros. Ahora que necesito hacer uso por una avería en el calentador llevo dos semanas esperando para que se pongan en contacto conmigo, en lo que eran 24-48 horas. Un despropósito y aún me dicen que llamen a un técnico yo y luego les pase la factura… para no ver nunca más ese dinero. No lo contratéis bajo ningún concepto o más vale pagar un poco más de hipoteca y tener un seguro en condiciones.

El precio es superior a otra compañías por la misma cobertura y para una vez que lo empleo por fugas de agua que perjudiqué a mi vecino solo arreglan parte del problema, la otra parte la tengo que pagar de mi bolsillo después de abonar una cuota anual de 357€ me parece vergonzoso que después de que me obligaran a cambiar de seguro para asegurarme la hipoteca que tenga problemas, devolveré el recibo bancario y cambiaré de compañía. Además la reparación se ha hecho mal y a pesar de estar en garantía no se hacen cargo de solucionarlo. Es curioso que me respondan indicando que llame s ciertos números para solucionar el problema y me siguen dando largas, vergonzoso para una compañía como este que se supone tiene cierto prestigio, ahora es cuando me lo tomo en serio y precedo a demandar.

Hice uso del seguro de hogar y la persona que me atendió por teléfono fue muy amable y todo muy correcto y rápido

Seguro de hogar una vergüenza de la grandes, buenos para cobrar muy malos para solucionar, más bien estafadores.He solicitado la baja por escrito como indican y una semana despues NO la han dado de baja. 5 años pagando poliza de 230€/año, pedi ayuda por rotura de una cisterna de 1 baño , ahora dicen que ya no me cubre para arreglar . Pagarlo para nada, es tirar el dinero.

Seguro de hogar vergonzoso. Un pésimo servicio y no cubre nada 2 problemas he tenido en 5 años y no solucionan absolutamente nada, así que he asumido yo los gastos. Este seguro esta vinculado a la hipoteca y me planteo subir la el diferencial con tal de quitármelos de en medio.

Son personas amables y profesionales que te informan de su trabajo en un ambiente distinguido y elegante, luego cada cual decide si se hace el seguro, pero bien, muy bien.

Una auténtica decepción de seguro, llevo 11 años con el seguro de vida y hogar contratado con ellos. Hoy se ha estropeado la cerradura de casa, llevo diez horas esperando al cerrajero cuando por fin llega y tras estar un buen rato dando golpes a la cerradura me dice que él no puede abrir y se va. Ahora National Nederlanden me dice que me busque yo al cerrajero especialista y que lo pague, q el seguro solo me abonará 70€. El cerrajero me cobra por venir a verlo más de 200€. Increíble!!!

Pésima atención a clientes potencialmente nuevos. Quería información sobre los fondos de inversión… Me atendió una chica que se ve que es novata, con poco conocimiento sobre el tema y que no sonaba para nada convincente. Pedí por otro compañero que me lo pudiera explicar mejor y me dijeron que sólo había esta chica, aunque en la oficina había varios trabajadores que no sé qué estaban haciendo exactamente. Cómo vas a confiar tu dinero en unas personas así? En fin, nunca más.