Liberalia Assistance - Alcobendas, Madrid

Liberalia Assistance es una compañía de seguros y tienda de reparación de teléfonos móviles ubicada en la calle del Marqués de la Valdavia, número 42, oficina 3-5, en Alcobendas, Madrid, España. Su dirección es C. del Marqués de la Valdavia, 42, oficina 3-5, 28100 Alcobendas, Madrid, España.

Puede contactar con ellos fácilmente al teléfono 916592004 o visitando su página web liberalia.com.

Esta empresa destaca en las especialidades de compañía de seguros y tienda de reparación de teléfonos móviles. Además, es importante mencionar que cuentan con instalaciones accesibles para personas en silla de ruedas, sanitarios unisex y son amigables con la comunidad LGBTQ+. También tienen un espacio seguro para personas transgénero.

Según las valoraciones en Google My Business, Liberalia Assistance tiene una impresionante cantidad de 615 opiniones. Su media de opinión es de 3.9/5, lo que demuestra el alto grado de satisfacción de sus clientes.

Liberalia Assistance destaca por su compromiso con la accesibilidad y la inclusión, siendo un referente en el sector de seguros y reparación de teléfonos móviles.

Si buscas una compañía de seguros que además ofrezca servicios de reparación para tu dispositivo móvil, no dudes en contactar con Liberalia Assistance a través de su página web liberalia.com, donde encontrarás toda la información necesaria sobre sus servicios y cómo puedes beneficiarte de ellos.

👍 Opiniones de Liberalia Assistance

soraya B.

1/5

Pongo un 1 porque no hay -10, vaya pandilla de sinverguenzas, les mandas un terminal con la pantalla rota y te lo devuelven con un sin fin de defectos les reclamas y de repente BATERIA ROTA, ala la garantia de fabrica y la suya ya no se hacen cargo. Lo mandas a reparar por tu cuenta en otro SAT y sorpresa el Flexo de la pantalla rota, ha pero ellos no saben nada. Vamos que es su modo operandi junto con el seguro INSURAMA. que se las trae tambien, haced el favor no os fieis ni un pelo. REALMENTE ME SIENTO ESTAFADA.
Respuesta a su contestación: cuando mande el telefono por segunda vez la pantalla estaba muerta pero al echufar el cargador hacia el tembleque de carga. No me vengan con excusas, solo lo mande por pantalla rota y al devolverlo nunca mas funciono igual, la bateria cargada a tope duraba 3 horas y me queje constantemente a ustedes y a INSURAMA hasta que se murio del todo. como se rompe el flex ni idea pero alli se mando el telefono sin pantalla funcional y nadie lo habia abierto mas que ustedes. Seguramente la bateria se abulto al tenerlo cargando constantemente ya que la pantalla no estaba bien colocada. No os precupeis esto lo solucionaremos donde se tiene que solucionar. Con una buena habeis topado.Saludos
20/02/2025 les adjunto fotos para que todos los que quieran contar con ustedes sepan de que palo vais! Adjunto fotos de mi terminal abierto donde ustedes aseguran que la pantalla no va por deformidad de batería, manda huevos señores.

Tomás G.

1/5

Mandé una consola a reparar la fuente de alimentación el 10 de diciembre, tras un mes esperando, el 10 de enero la recibo de vuelta golpeada por todos lados. La enchufo y saltan hasta los plomos de casa con un olor a quemado tremendo. La vuelvo a mandar, tras otras tres semanas más esperando la vuelvo a recibir y ya funciona, pero vuelve con más golpes aún. Me dicen que no suministran la carcasa y que me darán una compensación económica. Total me quedo con una consola golpeada por todos lados y que aún sigue oliendo a quemado, porque dudo mucho que no se haya estropeado algo más por dentro de los chispazos que daba cuando me la devolvieron mal reparada… Destacar que va lento y le cuesta mucho cargar a los juegos (a veces hasta se congela la pantalla). Una auténtica vergüenza, un servicio lento, malo y para nada recomendable.

Rosa P.

1/5

Envíe mi móvil a reparar el día 13 de diciembre con la conpañia aseguradora caser hasta el día de hoy aun no e recibido mi móvil su pretesto es que no reciben las piezas osea pantalla Rota que es.por que envíe mi teléfono .
Desde la fecha que recibieron el.movil an sido tres aplazamientos de entrega la última era para El 17 de enero y en esta última no an dado respuesta de nuevo plazo de entrega por que vuelvo a llamar y siguen dando la misma contestacion que mo hay piezas en estop que no las manda e proveedor un móvil que tan solo tiene un año y de alta gama me extraña mucho que lo halla pantallas así ala espera que liberalia se digne a reparar mi móvil una pesadilla de empresa y por lo que veo malas referencias .
Ahora contestarais que no tenéis mi expediente cuando queráis os lo demuestro

Nadia F.

5/5

Excelente serivicio! Lleve mi tablet a reparar y ha quedado como nueva en muy poco tiempo. Desde el primer momento han sido super amables y me han mantenido siempre al tanto de la reparación. Sin duda los voy a recomendar a mis amigos y familia!!

Distribuidor A.

1/5

Qué DECEPCIÓN !!
Esta empresa tiene un acuerdo con Mapfre para gestionar los siniestros con roturas en los móviles. Cuando das el parte a Mapfre te derivan a esta "empresa", se ofrecen a recogerte el móvil ( Iphone) y reparártelo directamente... pero cuando manifiestas tu deseo de que se repare en Apple con piezas originales lo primero que hacen es mentirte diciendo que ellos montan piezas originales ( sólo hay que revisar las demás reseñaspara comprobar la verscidad) y cuando te niegas en rotundo EMPIEZA TU PESADILLA. Te dicen que tu caso lo tiene que revisar un perito ( nunca hasta ese momento lo mencionan), el supuesto perito ni revisa tu móvil ni revisa el lugar del siniestro, tan sólo se limita a hacer una "videoperitación" para, después de 2 semanas de reclamaciones del informe "pericial", de pasarse la pelota Mapfre a Liberalia y Liberalia al supuesto perito .. y este de nuevo a Mapfre.... te deniegan la reparación porque los daños que presenta el móvil "no se han producido en este accidente.... que son antiguos..."
¿Es casualidad que si lo repara Liberalia no haya problema pero si lo quieres reparar en Apple el informe pericial sea desfavorable
Cada cual que saque sus conclusiones, pero a mi desde luego que me apesta.

Patrick T.

5/5

Llevé un móvil a reparar, me presupuestaron y en nos días lo tenía ya listo. Atención muy cercana y profesional. Hasta el día de hoy el móvil no ha vuelto a dar ningún fallo y sigue pareciendo estar como nuevo.

Aitor P.

1/5

Nunca llevéis un móvil a reparar, lo lleve a través de Mapfre, para cambiar una pantalla rota, el teléfono funcionaba perfectamente, se lo llevan lo tienen 15 días y al devolverme el TF se bloquea , se lo vuelven a llevar y lo devuelven sin colores y llamo y si respuesta es que les importa una mierda.

FELIX S.

5/5

Lleve mi teléfono a reparar y me atendieron muy rápido el trato ha sido muy cordial y el teléfono ha quedado como nuevo. Definitivamente volveré aquí si tengo que reparar de nuevo.