Grupo Albia Servicios Funerarios (oficinas centrales) - Madrid, Madrid

Dirección: C. de la Ribera del Loira, 6, Barajas, 28042 Madrid, España.
Teléfono: 900242420.
Página web: tanatorio.albia.es
Especialidades: Oficinas de empresa.
Otros datos de interés: Entrada accesible para personas en silla de ruedas, Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, Sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas, Sanitario.
Opiniones: Esta empresa tiene 37 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 3/5.

📌 Ubicación de Grupo Albia Servicios Funerarios (oficinas centrales)

Grupo Albia Servicios Funerarios (oficinas centrales) C. de la Ribera del Loira, 6, Barajas, 28042 Madrid, España

⏰ Horario de Grupo Albia Servicios Funerarios (oficinas centrales)

  • Lunes: 7:30 a.m.–3 p.m.
  • Martes: 7:30 a.m.–3 p.m.
  • Miércoles: 7:30 a.m.–3 p.m.
  • Jueves: 7:30 a.m.–3 p.m.
  • Viernes: 7:30 a.m.–3 p.m.
  • Sábado: Cerrado
  • Domingo: Cerrado

Información General sobre Grupo Albia Servicios Funerarios

Ubicación y Contacto: Grupo Albia Servicios Funerarios, con sus oficinas centrales situadas en C. de la Ribera del Loira, 6, Barajas, 28042 Madrid, España, es una entidad que ofrece un amplio rango de servicios funerarios y de entierros. Para cualquier duda o consulta, pueden ponerse en contacto a través del teléfono: 900242420. Además, aquellos que buscan más información detallada pueden visitar su página web: tanatorio.albia.es.

Características Especiales

  • Grupo Albia ofrece servicios a través de sus oficinas centrales, lo cual significa que los clientes pueden encontrar una experiencia profesional y personalizada.
  • La accesibilidad es una prioridad; la entrada, estacionamiento y sanitarios de sus instalaciones están adaptados para personas con movilidad reducida.
  • El equipo está capacitado para manejar diversas situaciones, como lo demuestra una de las valoraciones positivas que mencionan la profesionalidad y disculpa tras un error inicial.

Opiniones y Valoración

La empresa cuenta con 37 valoraciones en Google My Business, lo que refleja una base sólida de feedback de clientes. La media de opinión es de 3/5, indicando un nivel de satisfacción moderado a positivo. A pesar de los errores que pueden ocurrir en cualquier servicio, el compromiso de Grupo Albia en subsanar problemas y mostrar preocupación por sus clientes es notable.

Un cliente destacó la profesionalidad del jefe encargado de la zona, Eduardo, quien no solo reconoció y corrigió un fallo humano, sino que también demostró un interés genuino y disculpas sinceras. Esta actitud demuestra que, aunque hay áreas de mejora, hay un claro esfuerzo por cuidar la experiencia del cliente.

Recomendación Final

Para cualquiera que se encuentre buscando opciones para servicios funerarios en Madrid, Grupo Albia Servicios Funerarios presenta una alternativa con servicios especializados y una infraestructura accesible. Aunque las experiencias varían, el compromiso evidente con la resolución de problemas y el cuidado hacia los clientes es un factor a considerar. Para obtener más información detallada o para programar un servicio, la página web tanatorio.albia.es es una excelente recurso. No dude en ponerse en contacto a través del teléfono proporcionado o visitando su sitio web para solicitar más detalles o hacer preguntas. Grupo Albia apunta a ser una empresa en la que confiar, siempre y cuando se tengan expectativas realistas y se haya tenido un contacto positivo con su equipo.

Recomendamos visitar su página web para obtener un panorama completo de sus servicios y precios, así como para hacer preguntas o solicitar información personalizada. La atención al cliente y la flexibilidad en la personalización de servicios parecen ser aspectos clave en la filosofía de Grupo Albia, lo que podría ser un gran aliciente para aquellos que buscan un funeral que refleje con precisión sus deseos y necesidades.

👍 Opiniones de Grupo Albia Servicios Funerarios (oficinas centrales)

Grupo Albia Servicios Funerarios (oficinas centrales) - Madrid, Madrid
manuel M. R.
5/5

bueno decir que después del error cometido por su parte nos llamaron para subsanarlo y después de comprobar que teníamos razón y pidiéndonos disculpas correctamente solucionaron el problema que había sido un fallo humano muy profesionalmente en nombre de ellos y de la empresa de lugo en su nombre..eduardo jefe encargado de la zona quien nos mostró su interés en todo momento por el tema .dar las gracias por todo ello y pidiendo también disculpas por nuestro enfado no se puede juzgar una empresa y un equipo de profesionales por una sola persona GRACIAS eduardo por todo

Grupo Albia Servicios Funerarios (oficinas centrales) - Madrid, Madrid
Eduardo J. C.
1/5

Mi experiencia con esta “empresa” funeraria ha sido nefasta tienen un servicio malo defictario con poca humanidad diligencia y eficacia, pudiendo elegir, elegid otra empresa d las varias q habra en el mercado no tiréis el dinero con ellos, su politica es d mentir engañar d una forma manifiesta y una profesionalidad infima, no les pondria niguna estrella y m deben 2,40€ q les regalo por todo lo mal q lo han echo

Grupo Albia Servicios Funerarios (oficinas centrales) - Madrid, Madrid
Aurora J. C.
1/5

No confieis en ello, tardan muchas horas en hacer lid traslados, es un servicio muy deficiente. Pongo unos estrella porque no puedo poner ninguna

Grupo Albia Servicios Funerarios (oficinas centrales) - Madrid, Madrid
Paky A.
1/5

Le doy una estrella y mucho me parece.Mi madre murió hace una semana y un día en el hospital del Escorial y la tuvieron tres horas y media allí esperando, muy poco profesional .Cuando la trasladaron hasta su pueblo llegó que no la conocíamos fue horrible. Me dijeron que me iban a enseñar un catálogo de ataúdes y solo me enseñaron uno pusieron miles de pegas para que me quedara ese evidentemente en catálogo no se percibe . Al final trajeron uno que era cartón piedra que ese ha sido los que han utilizado durante la pandemia para los que morían de COVID. Ha sido una vergüenza pero VERGÜENZA con mayúsculas.Por favor la funeraria Albia qué es la que utiliza Santa Lucía es un fiasco. Si podéis elegir otra.

Grupo Albia Servicios Funerarios (oficinas centrales) - Madrid, Madrid
Margarita V. G.
5/5

Quería agradecer en mi nombre y en el de mi familia, el trato recibido por un trabajador de vuestra empresa, Manuel, que en estos duros momentos que vivimos, con el fallecimiento de mi padre en Getafe el miércoles pasado, Manuel nos facilitó y ayudó en todos los trámites necesarios. Es un gran profesional y mejor persona. Gracias por tu ayuda y comprensión.

Grupo Albia Servicios Funerarios (oficinas centrales) - Madrid, Madrid
virginia H. G.
1/5

Me parece fatal que a la semana de fallecer mi hermano nos llamen para hacernos una encuesta. La hicimos y a la siguiente semana volvieron a llamar y no lo cogimos. Pero es que a la siguiente semana volvieron a insistir y volvieron a llamar para lo mismo. Me parece de poca sensibilidad que después de perder a tu familiar estén con encuestas sin dejar un tiempo porque antes no te apetece nada de esto. Vergonzoso y trabajando en esto, deberían ser conscientes de que la gente lo que menos le aparece es hacer encuestas.

Grupo Albia Servicios Funerarios (oficinas centrales) - Madrid, Madrid
Mary M.
4/5

GRACIAS, en especial al equipo de la funeraria en Mostoles. Es lo único que puedo decir por acompañarnos tan humanamente en el momento más difícil de nuestras vidas.

Grupo Albia Servicios Funerarios (oficinas centrales) - Madrid, Madrid
Ruben E. V.
1/5

Es una pena que en estos momentos tan difíciles des con este tipo de empresas como es Albia, la cual predica de excelencia. Cuando son muy poco profesionales, irresponsables, teniendo a la familia tirados en la cafetería del Tanatorio de Torrelavega en vez de meter a la familia en la sala que tenía asignada, y muchos defectos más que no voy a relatar, porque si no me extendería demasiado.
El único que demostró su profesionalidad fue Fco. Javier Núñez, con la atención que nos dió.
Ya sabemos tanto la familia como amigos a qué empresa no nos debemos dirigir.
Haber si este comentario también lo borrais como haceis en otro tipo de redes.

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