CTT Express Ciudad Real - La Vega, Ciudad Real

Kiko A.

Con diferencia la peor empresa de transporte de España.
Son tan inútiles que me envían un email con mi dirección COMPLETA Y CORRECTA, modificada en su plataforma, y el motivo de no entregar el paquete es por tener la dirección incompleta.
HAY QUE SER TONTO!

Sin valorar ya el tema del teléfono, que no te lo cogen nunca.

Menudos impresentables.

mig V.

Servicio de atención al cliente nulo. Tanto web como teléfono no sirven para nada. Y el teléfono de centralita Ciudad Real nadie responde.
Ayer estaba en reparto, no nos movimos de casa y a las 19:56 - lunes, 12 de mayo de 2025 inducan:
Reparto fallido
Lo sentimos.
No hemos podido realizar la entrega de tu envío.
El destinatario no está accesible en la dirección de entrega.
Pues la dirección es correcta y el porterillo o mi teléfono no sonó para nada en todo el día y tarde y estuvimos dos personas sin movernos. No es la primera ni la segunda vez que me ocurre con esta empresa. Pero ya es para hoja de reclamación u oficina del consumidor. Empiezo a estar cansado y mira que doy oportunidades (he trabajado en otra compañía de reparto y se que a veces no da tiempo por el volumen de reparto, ocurre algo imprevisto o usa la picaresca el repartidor /empresa, nada nuevo que no se sepa)pero ya es demasiadas oportunidades. A estas horas y sigo esperando que se me haga la entrega el día de hoy.

Beatriz L. M.

CTT de Torralba son unos impresentables!!! No te cogen el teléfono nunca tengas la emergencia que tengas!!!! De por si que mal trabajan sus repartidores tenemos que andar sin salir porque o bien va mal el correo de seguimiento... O se presentan a horas que es imposible estar en casa... Aveces t llaman como que no te llaman y sueltan los paquetes a cualquier vecina!!! Sin saber si hay trato....... Espero que esto mejore...porque siempre hay problemas con CTT!!!!!

Jose L.

La peor experiencia de entrega de un paquete que he tenido en mi vida. El primer intento de entrega, dejo bien claro que se lo entreguen a mi vecino, pues el transportista suda y ni me llama, ni al vecino y da la entrega por fallida. Segundo intento, mas de lo mismo, pido en la web que lo entreguen al vecino y ni caso, ni llamarme para hacer la entrega, ni entregar al vecino. Tercer intento, estoy en casa todo el dia, y de repente me marca entrega fallida, ya ni intenta entregar, tocate los hu***. Finalmente me toca ir a la agencia a recoger el paquete. La peor experiencia que he tenido con una empresa de transporte de lejos

Nikolle F.

Si hay una palabra que les definan son estafadores, y le doy una estrella porque no me dejan publicar el mensaje, que si no fuera así ni les daría una estrella. Me ponía que mi paquete intentaron entregarlo en mi casa un día el cual supuestamente no había nadie cosa que es mentira y lo volvieron a intentar ese mismo día por la noche cosa que también es mentira. Llamo a todos los números posibles para que me ayuden y NADIE me coge el teléfono la única ayuda que me ofrecen es un número que cobra 6€ el minuto (que ayuda tan grata). El caso que ni paquete ni dinero ni nada esto es una VERGÜENZA.

Don G.

Lamentable servicio de mensajería, incompetentes, malísima atención al ciudadano... No entregan el paquete y te envían un mensaje que dice "datos insuficientes" cuando los datos están perfectos. Nos dicen que vayamos a otro pueblo a por el (a un punto de recogida) menudo servicio a domicilio de pacotilla es este, pero que tipo de broma es está? Imposible contactar con ellos por ningún medio, ni cogen el teléfono. Debería interponer la respectiva denuncia, a ver si espabilan, cuantas más le lleguen mejor.

Almudena S.

Después de dos dias intentando contactar con ellos, por fin me cogen el teléfono para decirme que se ha caído el sistema informático, hace VARIOS DÍAS, y que no puede decirme dónde está mi paquete, que llame dentro de OTROS DOS DÍAS. Les digo que me den un teléfono para contactar en mi ciudad y me dicen que no tienen teléfono, que todo es a través de la central (que tiene el sistema caído). Es penoso, la peor entrega de paquetes que he sufrido nunca, y compro mucho por Internet. Le pongo una estrella negativa.

Carlos

No Les pongo un cero porque no puedo. Pone que el paquete no Ha podido ser entregado cuando ni han venido a mi casa. Toda la tarde aquí para nada. Una vergüenza de gente . No sé cómo ciertas empresas trabajan con este tipo de gente