Condor Flugdienst GmbH

La Peor aerolínea que he volado..

Das aller letzte!! Beim einchecken schon Diskussionen mit einer unfähigen Dame vom Bodenpersonal. Wir hängen seit 8:00 wegen defektem Flieger in Ibiza fest. Wir werden nicht informiert. Erst wurden wir im Flieger festgehalten, zeitweise ohne Klima. Dann Ersatzflieger in 2 Stunden. Mittlerweile sind wir bei 12 Stunden Verspätung bei dem Abflug. Das ein Flieger kaputt geht ok. Die Vogel-Strauß-Politik und das falsch informieren ist ein echter Hammer. Da fliege ich teure Condor und die Abwicklung ist schlechter als bei Ryanair wo der Flug 70% günstiger war ….

Katastrophal!!! Über 6 Std Flugverspätung. Während Wartezeit bis 2:50 Nachts keine vernünftige Information gegeben, weder auf Bildschirm noch sms/app. Bis zum Schluss Angst gehabt, da keinerlei Kommunikation / Updates. Die Getränkegutscheine konnten nirgendwo eingelöst werden! Keine Backerei/Café wollte es akzeptieren, das die anderen Flüge an Ende ganz gestrichen wurden. Auch Hinflug war mit Verspätung. Personal am Board ist unaufmerksam: ich wollte Wasser kaufen, Sie gingen einfach an mir vorbei. Sie fragen nicht! Sehr unkomfortable Sitze. FAZIT: Nie wieder Condor, wirklich, das war die schlechteste Erfahrung.

Wenn man 0 Sterne geben könnte würde ich es tun. Online Checkin funktioniert nicht, niemand ist befugt irgendetwas zu tun und die Callcenterangestellten scheitern an den selben Problemen wie ich. Vielleicht bewerbe ich mich mal demnächst. Dazu kommt noch, dass Kofferablage, gewünschter Sitzplatz und alles weitere noch extra kosten trotz bereits bezahlten Fluges. Es würde mich nicht wundern, wenn selbst die Luft im Flieger berechnet würde. Meine Empfehlung lautet: IMMER bei der Konkurrenz buchen (am besten Eurowings), nicht den Callcenter anrufen, die können eh nichts tun und am besten extrem groß auf die Toilette an Bord gehen. Hoffentlich bis nie wieder @Condor

Worst airlines ever. No respect to non-german speakers.

Leider war der Flug von New York über Toronto nach Frankfurt ein einziger Reinfall. Der Versuch mit dem "Kundenservice" eine Einigung zu erzielen ist hoffnungslos. Daher bei Problemen einfach direkt zum Anwalt oder an einer der bekannten Seiten für Flugrechte wenden.

Katastrophal und unhöflich, damit werde ich nie wieder fliegen ! Sie haben hier keine Rechte oder dürfen nicht einmal Fragen stellen ohne das sie beleidigt werden von diesem Unprofessionelem Personal !