Camping Capfun - El Escorial - El Escorial, Madrid

Javier ?.

Un camping fantástico si te gusta estar rodeado de gente.
Los bungalows están fenomenal, todos muy cerquita unos de otros para que puedas escuchar muy bien la música de tus vecinos y todo lo demás.
También es perfecto si te gusta limpiar en vacaciones, ya que así no te cobrarán 120€ por la limpieza de tu chamizo de escasos metros, al que entras y tampoco es que esté muy limpio.
Puedes dormir con tus propias sábanas y secarte con tus toallas si no quieres pagar otro extra. Y deberás llevarte todo lo necesario, hasta papel higiénico, ya que tampoco te ponen de cortesía ni un rollo entero. Todo ventajas para sentirte a gusto.
Las instalaciones en general están muy bien, eso sí.

Luis C.

Te obligan a dejar el bungalow a las 11 lo cual te quitan de disfrutar un domingo en sus instalaciones a pesar de dejar libre la estancia. Te recuerdan el día anterior que se te acaba el tiempo. Para ahorrarse el equipo de limpieza te obligan a limpiar la estancia de lo contrario te clavan 120€. Tienes que llevarte tus complementos de cama si no quieres otro cargo. No hay animaciones en temporada baja. El supermercado prácticamente vacío de género. Si no quieres quedarte sin comer mejor comprar fuera del camping. Para tirar la basura tienes que ir de escursión a la parte exterior del recinto.

Mariano G. M. D. L. C.

Hemos estado el fin de semana de carnaval y la experiencia con la central de reservas deja mucho que desear. Es un camping al que vamos habitualmente y queríamos una parcela Vip por tener 10A y poder conectar una freidora de aire y nos dijeron que estaban todas ocupadas y que teníamos que haber reservado con más antelación, y nuestra sorpresa fué al ver que había muchas sin ocupar durante todo el semana. Tampoco son flexibles en cuanto a cancelación de reservas. Personal de limpieza un 10.

Alberto D. M. C.

El camping bastante bien llevamos repitiendo unos cuantos años.
Personal muy agradable las instalaciones en buenas condiciones y los baños siempre limpios el personal de limpieza esta constantemente repasando, otra cosa que la gente lo deje mal y luego nos quedamos que esta sucio.
Bastantes actividades tanto en las piscinas como fuera par las familias.
Nosotros repetiremos más años sin dudarlo.
Gracias a la dirección y a los trabajadores del camping por el gran esfuerzo y trabajo para que cada año sea mejor.

Adolfo S.

Horrible desde que reservas, pero no nos quedaba otra ya que era la ubicación más cercana a la boda que íbamos a acudir.|Desde el momento en que eliges tu bungalow, comienza la (mala) aventura... una aventura nada FUN: pagas una señal de reserva, y enseguida te llega un correo solicitando que pagues más cantidad antes de tu llegada en concepto de (según ellos) agilizar tu check-in. Luego viene la primera gran "red flag": "métete aquí, crea una cuenta "Clix" y páganos un euro (by the face) para tener fichada tu tarjeta y que a tu llegada no nos tengas que adelantar la fianza de 120 euros que te vamos a pedir para aseguranos la limpieza del bungalow que TÚ tendrás que hacer antes de irte, si no la haces y no nos dejas el bungalow limpio (según nuestro criterio, claro) nos quedaremos con esos 120 euros (o lo cargaremos a tu tarjeta, esa en la que te hemos cargado ya un euro)".|Aún así, obligados como estábamos a quedarnos allí por ser la única alternativa de alojamiento para nosotros, fuimos al "Capfun". Desde el momento en el que llegamos, la hospitalidad y servicio que se le presupone a una empresa de estas características brilla por su ausencia: no se preocupan de darte una bienvenida (aunque sea comercial, no pido que se alegren de verme allí) en plan "¡Disfrute su estancia con nosotros y gracias por elegirnos!, que va, solo se interesan con cada comentario o información entregada que te quede claro todas las normas que hay que cumplir: limpieza del bungalow, estricto horario de entrada y salida, no se admiten visitas, no puedes permanecer en las instalaciones una vez abandones el bungalow (yo qué sé... tomando un café en su cafetería mientras haces tiempo a que te recoja un uber a la entrada o lo que sea)...||Empiezas la estancia pensando que en lugar de ir a relajarte en un camping ingresas en un campo de prisioneros. Estoy de acuerdo en que cualquier establecimiento hostelero, hospedería, hotel o camping, indiquen normas básicas de convivencia, decoro y comportamiento, pero lo de este sitio es absurdo. Aquí se evita la cordialidad y se sustituye por una forma hostil y poco agradable de comunicar los intereses del camping al CLIENTE...los intereses y comodidad del CLIENTE parece que les importa a esta empresa bien poco, en base al horrible colchón donde hemos tenido que dormir y a esas almohadas millón de veces usadas que te pueden provocar pesadillas. Ojo también a esto: ¿Quieres sábanas? Pues suplemento. ¿Quieres toallas? Otro suplemento.||Otra cosa: si bien es cierto que te dicen que tienes que dejar el bungalow a las once de la mañana en la letra pequeña de uno de los cinco o seis correos que recibes sobre la reserva (esos donde te van solicitando con cada uno de ellos que pagues algo más o que pases una prueba más para lograr la meta: que te permitan ir al bungalow que previamente has reservado y señalizado), en la información que hay dentro de los bungalows y en su propia página web se indica que el check-out es a las doce. Pues bien, a las 11:40 ya me estaban llamando para decirme que no sabían nada de mí y que tenía que haberme ido a las once. Eso sí, la entrada tiene que ser a las 16:00 horas. Un despropósito, reservas dos noches y no llegas a las 43 horas de estancia. Y ojo, todo esto con el camping prácticamente vacío al estar en temporada baja.||El día anterior a tu salida recibirás un malrollero SMS en el que te diran que se acaban tus vacaciones (como si no lo supieras) y que te prepares para irte. Eso sí, va acompañado de indicaciones sobre como quieren que limpies el bungalow si no quieres que te soplen los 120 pavazos antes mencionados (REAL)||Una mala experiencia y un sitio donde no volver. La base de este tipo de negocios es hacerte sentir como en casa fuera de tu casa, pero esta empresa y la gente que trabaja en ella parece preocuparse más de que tengas ganas de volver a tu hogar.||Por no callar un punto positivo: los dos camareros de la cafetería son lo únicos que se salvan. Chicos, salid de allí, que sois buenos profesionales y desentonáis con el resto.||Hasta nunca, Cap(poco)fun!

Irantzu N.

Pasamos el puente de diciembre con la caravana.
Elegimos el camping huyendo de la mala climatología.
Parcelas amplias con muchos árboles.
Había muchas actividades para niños.
Entorno tranquilo.
Baños muy muy fríos y con escasa limpieza.
Al ser un camping tan grande es bastante impersonal.
Tal vez en otra época del año pudiendo hacer uso de todas sus instalaciones se disfrute más.

lucia T.

Nos hemos alojado 6 personas un fin de semana (viernes 16:00 - domingo 11:00) en diciembre y hemos estado muy agusto.

💰 Precio: nos alojamos en un bungalow SunLife Top Presta y nos han costado 2 noches 179€, precio que nos ha resultado barato para 6 personas un 20 de diciembre.

🏡 Bungalow: el bungalow estaba muy bien y era moderno. Equipado con todo lo necesario para un fin de semana a excepción de productos de limpieza, sábanas y toallas, pero te avisan claramente de que debes llevarlas tú. Como punto negativo diré que se supone que nuestro bungalow debía tener un baño y un aseo y solo tenía un baño pero era muy espacioso. Tenía 2 habitaciones, una de ella innecesariamente grande (creo que estaría mejor que el "salón/cocina" tuviera más espacio.
La habitación grande y el salón con TV.
Un porche de madera ideal para desayunar y comer con el solecico.
La calefacción genial, a pesar de ser diciembre, si querías el bungalow podía convertirse en una sauna.

👩‍✈️ Servicio: en recepción nos atendió una chica con muy pocas ganas de explicar nada pero bueno, bien. Al principio tuvimos problemas para poner la calefacción y vino un señor (típico leñador) súper agradable. Antes de irnos vinieron a revisar el bungalow para ver que estuviera todo limpio y en orden y nos los esperábamos más quisquillosos, pero muy bien.
El sábado, parte del grupo volvió en coche tarde (a la 1:00) y aún así les dejaron meter el coche.

👎 Lo peor: la hora de salida a las 11:00 (demasiado temprano teniendo en cuenta de hay que dejar el bungalow impecable).
Un poco ratillas por el tema limpieza, no incluir sábanas, etc.
Solo incluía un coche siendo un bungalow de hasta para 6 y tuvimos que pagar 16€ más por el parking.

👍 Lo mejor: Está muy bien ubicado, es ideal si quieres ir al Escorial o hacer rutas por esa zona. El camping tiene un montón de actividades, es enorme y las piscinas con toboganes molan un montón.

Natalia L.

Estuvimos esta noche vieja y un fracaso.
Fuimos 10 personas a pasar una cena divertida, acomodada y fue todo lo contrario.
Estábamos separos en dos bungalows unos salones super pequeños para 10 personas, para una estancia en verano es pasable por su terraza,pero en pleno invierno con -4g estuvimos saliendo y entrando de un bungalow a otro porque lo teníamos todo separado por no estar juntos.
Tema limpieza brilla por su ausencia, te obligan a limpiar antes de irte y estoy por apostar que el siguiente que entre a nuestro bungalow recibirá nuestra limpieza, no la del servio de limpieza del camping, porque nosotros al entrar nos recibieron un montón de pelusas debajo de las camas, la cocina con grasa y los baños sucios...
Por las juntas de las paredes entra frío y luz y la barandilla de la terraza suelta..
Te dejan autorizar 3 coche pero solo 2 pueden entrar hasta el bungalow el tercer coche se queda fuera en el parking, nosotros pedimos que nos dejarán meter los tres para poder descargar y nos dijeron que no, pese a que el camping estaba casi vacío y había sitio de sobra.
Una auntica vergüenza, la pena que somos clientes habituales de acampada, y me parece que no volveremos ni con la caravana.
Cada año peor, más exigencias, más caro y menos trato humano.

Decepción.