Allianz Seguros ® Central Barcelona - Barcelona, Barcelona

Rafael

He sido reconocido como perjudicado, por un tema de filtración de aguas del piso de arriba (causante asegurado con Allianz), y gracias a la intervención de mi compañía (otra, que no era obligatorio por mí parte tener tal seguro, soy el perjudicado) después de 4 meses he podido cobrar. Les mandé a ustedes varios correos electrónicos y han respondido cuando han querido, el último después de 44 días . Nunca han enviado ninguna referencia de acuse de recibo de los correos electrónicos que les envié para su seguimiento. Puse una reclamación por escrito que llevé a una agencia y no me la quisieron sellar y eso que es, según ustedes, una forma válida de admisión. No me pienso hacerme de Ustedes en la vida. Ni lo recomiendo. Y os podéis ahorrar vuestras bonitas respuestas que eso sí que os importa y le vais a dar atención pronto.

Tropheus

Como todas las aseguradoras una panda de timadores. Después de 4 meses y decirme en varias ocasiones que me repararan los daños de unas filtraciones en mi vivienda, me dicen que no están seguros de que vaya a quedar bien la reparaciónque me.busque un profesional.por mi parte y reclame. Bonita manera de asegurar. 1 estrella porque no se pueden poner en negativo

Maribel Rojo

Y no les pongo un 0 porque no hay.
Solicito información sobre una moto, no ciclomotor, primero de todo mirando en la web. Una vez viendo las diferentes modalidades en pólizas para motocicletas, me decanto por 3eros con robo e incendio. Solicito que me llamen y me dicen que esa modalidad de póliza no la tienen y digo que está en su web.
Contestación: que la web no está actualizada.

Perfecto, ya sé a qué compañía no volver a solicitar ninguna información, ya que me generan desconfianza, por ofrecer públicamente una serie de pólizas, que después no existen.

Aquí dejo las fotos que corroboran lo escrito.
Es más, cuando me han dicho que la única póliza es la de asistencia, encima no cubre ni robo ni incendio.
Pues bien, se puede ver como en su comparativa de las pólizas que ofrecen, la de asistencia pone que cubre el robo e incendio.

Lo dicho, desconfianza absoluta !!!.

hajar elsu

¡¡¡ATENCIÓN!!!!
●PEOR SERVICIO●NO SE RECOMIENDA POR NADAAAAAA.

Es la peor compañía que podrías contratar, no recomiendo a nadie contratar esta compañía, siempre buscan excusas y los precios en comparación al mercado es una locura comparado con todos sus servicios.

Me cambié de coche a uno que en todas las compañías era más barato pero cuando iba al mediador (porque tu no puedes hacer nada directo con la compañía, que me lo han dicho tal cual sus trabajadores de atención al cliente) me decían que sería 500€ más caro que el otro, y cuando llamaba para saber el verdadero precio no me querían dar ninguna información ni del nuevo coche, ni de él proceso que debo hacer y siempre dado mil excusas.

Y todo esto llamando a 20 números distintos, haciendo las típicas encuestas por la web y WhatsApp y haber si tienes suerte de llevarte la mala noticia, porque 99% que buena noticia no tendrás.

Pau

Atención futuros clientes, leed mi comentario antes de contratar este seguro.

He estado pagando durante años un seguro bastante completo (+500€/año) y para cualquier incidencia se buscan cualquier excusa para no cubrirla.
Que si la tubería pierde agua es por falta de mantenimiento, que si el viento ese día era de 72km/h y cubre a partir de 75km/h, que si el agua cae de arriba y sólo cubre si cae por el lado, que si se ha quemado algo fuera de la chimenea es por defecto de fabricación de la misma.

Tened mucho mucho cuidado, es una auténtica estafa.

Camila

La peor atención recibida jamás. Llamas y mandas mail y no contestan a propósito. Más de 3 semanas llevo esperando tener la póliza activa. Hacen esto a propósito para que no te puedas salir. ESTAFADORES. PÉSIMO SERVICIO

Adrian

Vergonzoso, un accidente con un seguro a todo riesgo y después de tardar en contestar 54 dias y de contratar empresas de detectives no cubren los daños porque segun ellos la declaracion no corresponde a la realidad sin dar mas explicaciones, reclamaré la reparación y daños y perjuicios. Ni miráis por el cliente ni ayudáis en nada.

Sergi Miret

Resulta que tienes seguro de hogar con ellos, te pierde una cañeria y si no se te inunda el piso no te entra la reparació de la cañeria.